CELULAR SAMSUNG A26 5G 256GB 8RAM VERDE

1 AÑO DE GARANTÍA

COLOR: VERDE

• Memoria RAM: 8 GB.

• Dispositivo desbloqueado para que elijas tu compañía telefónica preferida.

• Compatible con redes 5G.

• Pantalla Super AMOLED de 6.7 pulgadas.

• Cámara frontal de 13Mpx.

• Batería de 5 Ah.

• Memoria interna de 256 GB.

• Resistente al agua.

• Con reconocimiento facial y sensor de huellas dactilares.

• Resistente al polvo.

• TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

  Última actualización: Enero /2026

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  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

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  2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.

  • Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales; puede haber ligeras variaciones.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.

  3. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en COP Le incluyen impuestos de ley, salvo que se indique lo contrario.

  • Los métodos de pago aceptados incluyen: [efectivo, tarjetas débito/crédito, transferencias, plataformas digitales].

  • Una compra se considera confirmada solo después de la validación y aprobación del pago.

  4. ENVÍOS Y ENTREGA

  • Ofrecemos envíos a nivel [nacional/local].

  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.

  • No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa transportadora o causas de fuerza mayor.

  5. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

  Dispositivos telefónicos

  • Todos los Dispositivos celulares cuentan con garantía legal de 1 año según la ley vigente y la política del fabricante.

  • La garantía cubre defectos de fábrica, no daños ocasionados por mal uso, caídas, humedad, manipulación indebida o instalaciones incorrectas.

  • Para devoluciones o cambios, el producto debe estar en perfecto estado, con su empaque original y factura de compra, dentro de los 10 días posteriores a la compra.

  La garantía NO aplica en los siguientes casos:

  •Golpes, caídas o fracturas de pantalla
* Daños por humedad, líquidos o sulfatación
• Manipulación por terceros no autorizados
• Actualizaciones, modificaciones de software o desbloqueos
• Uso de cargadores o accesorios no originales
• Desgaste natural (batería, botones, puertos)
• Rayones, daños estéticos o mal uso
• Equipos con sellos de seguridad alterados

  5.1 CONDICIONES PARA HACER VÁLIDA LA

  GARANTÍA

  Para aplicar a garantía, el cliente debe:

  • Presentar factura o comprobante de compra

  • Entregar el equipo sin cuentas, contraseñas ni bloqueo

  • El equipo debe conservar sellos de seguridad intactos

  • Aceptar revisión técnica del producto

  Tiempo de revisión: hasta 2-3 días hábiles

  5-2 PROCESOS DE GARANTÍA

  • El equipo es recibido para diagnóstico técnico

  • Se determina si la falla es cubierta por garantía

  • De ser aprobada, se procederá con:

  • Reparación

  • Cambio del equipo

  • Nota crédito (según disponibilidad y política interna)

  •Si la falla no está cubierta, se informará al cliente el costo de reparación.

  Productos eléctricos y/o electrónicos

  1. Los cables eléctricos cuentan con garantía únicamente por defectos de fabricación, según las condiciones establecidas.

  Cubre:
* Fallas de fábrica en el material conductor
• Defectos de aislamiento de origen
• Problemas eléctricos sin uso previo

  NO cubre:
* Cortes, empates o modificaciones
• Instalación incorrecta
• Sobrecarga eléctrica
• Uso indebido o fuera de especificaciones
• Daños por humedad, calor excesivo o agentes externos
• Desgaste por uso normal
• Daños causados durante la instalación

  Para aplicar la garantía:
* Presentar factura o comprobante de compra
• El producto debe estar sin cortes ni alteraciones
• Sujeto a revisión técnica

  ⚠️ Una vez instalado o manipulado, el producto pierde garantía, salvo defecto de fábrica comprobado.

  6. RESPONSABILIDAD

  • DOS PUNTOS TECNOLOGÍA no se hace responsable por la instalación de software no autorizado, pérdida de datos o daños derivados del uso indebido de los productos.

  • El usuario es responsable de la correcta utilización de los dispositivos adquiridos.

  7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

  • La información personal suministrada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, garantizando seguridad y confidencialidad.

  • No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

  8. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

  Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en [sitio web / tienda física].

  9. Aclaración legal.

  Esta política se rige bajo la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor Colombiano.

  10. CONTACTO

  Para dudas, reclamos o información adicional, puedes comunicarte con nosotros a:

  📧 2puntostecnologia@gmail.com

  📞 3022343011

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  Bello Antioquia